עודכן לאחרונה: 3 בספטמבר 2026
ברוכים הבאים
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים שלנו ומתחייבים להגן על המידע האישי שתמסרו לנו. במסמך זה נפרט כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע שלכם.
1. איסוף מידע
המידע נאסף בשתי דרכים:
- מידע שמסרתם מרצונכם – בעת הרשמה לאתר, שליחת טופס יצירת קשר או שימוש בשירותים אחרים.
- מידע שנאסף אוטומטית – כגון כתובת IP, סוג דפדפן, נתוני גלישה, עוגיות (Cookies) ומידע סטטיסטי.
2. שימוש במידע
המידע ישמש ל:
- תפעול ושיפור האתר והשירותים.
- מתן מענה לפניות.
- שליחת עדכונים והצעות (בהסכמתכם בלבד).
- עמידה בדרישות חוק.
3. שמירת המידע
המידע נשמר במערכות מאובטחות לתקופה הנדרשת למטרות שלשמן נאסף.
4. העברת מידע לצד שלישי
המידע לא יועבר לצדדים שלישיים, אלא:
- בהסכמת המשתמש.
- אם הדבר דרוש למתן השירות.
- כנדרש על פי חוק.
5. עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעול ושיפור חוויית המשתמש. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
6. אבטחת מידע
ננקטים אמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע, אך אין אפשרות להבטיח אבטחה מלאה.
7. זכויות המשתמש
המשתמש רשאי לעיין, לעדכן או לבקש מחיקת מידע אישי בהתאם לחוק. לפניות בנושא זה ניתן לכתוב אלינו לכתובת office@lugo.co.il ונטפל בבקשה בהקדם.
8. שינויים במדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.